Топ-100

боты

Категории

Чат-боты стали давать больше неверных ответов

  • 0 комментариев
  • 1 min
Крупные чат-боты на основе искусственного интеллекта стали чаще ошибаться и давать неверные ответы на сложные вопросы. Хосе Эрнандес-Оралло из Валенсийского исследовательского института искусственного интеллекта в Испании протестировал работу трех ведущих...
Категории

AI все чаще работает с клиентами и экономит ресурсы бизнеса, но обучать его будут люди

  • 0 комментариев
  • 1 min
Объем использования искусственного интеллекта в техподдержке в сфере работы с клиентами будет расти считают эксперты, а сами сервисы развиваться. При этом необходимость в человеческом ресурсе остается актуальной. Ожидается, что уже...