AI все чаще работает с клиентами и экономит ресурсы бизнеса, но обучать его будут люди
Объем использования искусственного интеллекта в техподдержке в сфере работы с клиентами будет расти считают эксперты, а сами сервисы развиваться. При этом необходимость в человеческом ресурсе остается актуальной. Ожидается, что уже...
