В мире дейтинга появились приложения, использующие так называемый агентный искусственный интеллект. Вместо бесконечного пролистывания анкет они сначала берут у пользователя интервью, а затем предлагают всего несколько вариантов для знакомства, отобранных на основе схожести характеров. На фоне усталости от классических платформ и растущего кризиса одиночества лондонские стартапы предлагают взглянуть на технологии с новой стороны.
28-летняя Жасмин скачала приложение Fate после трех лет без отношений. На популярных сервисах вроде Hinge и Tinder все стало повторяться — одни и те же шаблонные диалоги. Она решила попробовать что-то новое и посчитала использование агентного искусственного интеллекта интересной идеей, соответствующей духу времени, сообщает The guardian.
Fate, запущенный в Лондоне в мае, называет себя первым дейтинг-приложением на агентном ИИ. Его ключевая особенность — личность по имени Фейт, которая проводит онбординг новых пользователей. В ходе интервью она расспрашивает о надеждах и трудностях, прежде чем предложить пять потенциальных кандидатур. Никакого свайпинга. Если нужно, ИИ может давать советы по ведению переписки. Жасмин сочла эту функцию полезной, хотя другой пользователь описал её как пугающую и напоминающую сюжет «Черного зеркала».
Основатель приложения Ракеш Найду продемонстрировал работу цифрового коуча. В беседе со смартфоном он пожаловался на недостаток вовлеченности в чатах и попросил подсказать содержательные вопросы, чтобы лучше узнать собеседника. Синтезированный женский голос откликнулся и предложил несколько идей, например, спросить о скрытых увлечениях.
Найду пояснил, что создал Fate из-за разочарования в гигантах индустрии. По его словам, Tinder, Bumble и Hinge зарабатывают на времени, которое пользователи проводят в приложениях, и буквально наживаются на поддержании чувства одиночества. Другие стартапы вроде Sitch и Keeper также пытаются завоевать рынок с помощью ИИ. Sitch управляет огромными массивами данных, учитывая детальные предпочтения вплоть до цвета волос и любимой музыки, а Keeper обещает поиск редкого потенциала для родственной души.
Найду считает, что проблема традиционных платформ в их алгоритмической поверхности. Например, Tinder когда-то использовал рейтинг Эло, изначально созданный для шахматистов. Высокорейтинговых пользователей показывают таким же высокорейтинговым, что приводит к очень поверхностному общению.
ИИ предлагает иной путь. Fate не оценивает ответы, а использует большую языковую модель для поиска людей со схожими чертами, выявленными в ходе интервью. Такой подход, по мнению Найду, в сочетании с коучем помогает сосредоточиться на подлинной связи, на сходстве и взаимности личностей.
