Рынок труда стремительно меняется под натиском автоматизации и цифровизации, и эксперты уже сейчас прогнозируют, какие специалисты будут на вес золота уже в следующем году. Рутинные операции все чаще перепоручают машинам, но это не отменяет ценность человека, а лишь меняет требования к нему. О том, без каких качеств не обойтись в 2026-м, в интервью радио Sputnik рассказала Ирина Пак, HR-директор логистического оператора NC Logistic.
По ее словам, чем активнее цифровые системы внедряются в процессы, тем важнее становятся гибкость ума и способность быстро осваивать новое. Главным козырем сотрудника будущего станет не диплом, а умение буквально схватывать знания на лету и критически мыслить.
Цифровая грамотность, как отметила эксперт, нужна сегодня буквально всем. Даже в логистике, которую многие привыкли считать сугубо «физической» сферой, без этого никуда. Пак пояснила, что современные IT-системы на базе искусственного интеллекта уже сейчас следят за грузами в реальном времени, прокладывают самые выгодные маршруты и предсказывают, сколько товара должно быть на складе. Сотрудники, которые умеют работать с такими платформами, действуют намного быстрее и ошибаются гораздо реже.
Но это касается не только рабочих специальностей. Офисным сотрудникам — от маркетологов до юристов — тоже пора осваивать новые инструменты. Ирина Пак подчеркнула, что искусственный интеллект берет на себя скучную механику: составление отчетов, обработку терабайтов информации или мониторинг новостей. Это освобождает время для действительно важных вещей — стратегии, глубокого анализа и поиска путей улучшения работы.
Однако простого умения жать на кнопки недостаточно. Эксперт уверена, что настоящую ценность представляет собой сплав человеческого опыта и технологий. Критическое мышление позволяет не утонуть в море информации и принимать верные решения даже при использовании самых продвинутых программ. Специалист с таким подходом не просто запускает алгоритм, а понимает, зачем он это делает и как применить результат с максимальной пользой, опираясь на свой профессиональный бэкграунд. Без этого багажа знаний, предупреждает Пак, самые навороченные технологии останутся просто дорогими игрушками.
Главный же совет от HR-директора — не расслабляться и не перекладывать всю ответственность на технику. Полностью доверять искусственному интеллекту или автоматизированным системам пока рано. За итоговый контроль всегда должен отвечать человек, который способен оценить результат сквозь призму своего опыта. Пак резюмировала, что автоматизация и интернет вещей уже до неузнаваемости изменили рынок труда, и дальше будет только интереснее. Теперь успех зависит не только от того, сколько лет вы проработали по специальности, но и от вашей готовности учиться, дружить с технологиями и при этом сохранять здоровый скептицизм к плодам их трудов.
