Видеохостинг YouTube восстановил работу после масштабного сбоя, затронувшего более 350 тысяч пользователей по всему миру. Неполадки были связаны с системой рекомендаций, что привело к некорректной работе всех платформ компании.
Пользователи столкнулись с тем, что главная страница сайта отображалась как пустая, а видео не загружались не только в основном приложении YouTube, но и в специализированных сервисах YouTube Music и YouTube Kids. Проблемы начались во второй половине дня и продолжались несколько часов.
Согласно данным интернет-монитора Downdetector, пик жалоб пришелся на вечернее время, когда количество обращений превысило отметку в 350 тысяч. Пользователи массово сообщали о невозможности воспроизведения контента и ошибках при загрузке страниц.
Представители компании оперативно отреагировали на ситуацию. В официальном аккаунте YouTube в социальной сети X появилось сообщение, в котором администрация ресурса проинформировала о выявлении неполадок и начале работ по их устранению. Спустя непродолжительное время компания подтвердила, что проблема полностью решена, сообщает Bloomberg.
К настоящему моменту количество жалоб на работу сервиса снизилось практически до нуля, что свидетельствует о полном восстановлении функциональности всех затронутых сбоем платформ. В YouTube подтвердили, что все сервисы работают в штатном режиме, а причины временных неполадок были установлены и устранены в кратчайшие сроки. Инцидент не привел к потере пользовательских данных и затронул только возможность загрузки и воспроизведения видеоконтента.
