Исследование показывает, что специализированные чат-боты с ИИ могут быть столь же эффективны, как и личные консультации, в помощи пациентам при решении о генетическом тестировании на рак.
Ученые отметили значительный прогресс в методах «генетического консультирования», особенно в использовании чат-ботов с искусственным интеллектом для поддержки пациентов. Опубликованное исследование, названное BRIDGE, оценило эффективность чат-ботов в общении с пациентами через медицинский портал MyChart.
В ходе эксперимента были задействованы более чем 3 тысяч участников, которые были разделены на две группы. Одна группа взаимодействовала с традиционным генетическим консультантом, а другая использовала чат-бота с ИИ для получения информации и ответов на свои вопросы, сообщает Huntsman Cancer Institute.
Результаты показали, что обе группы демонстрировали сопоставимые уровни понимания и удовлетворения процессом, что подтверждает потенциал чат-ботов в упрощении процесса генетического тестирования и уменьшении нагрузки на специалистов в этой области. Отмечается, что это открытие может изменить подходы в генетическом консультировании, обеспечивая доступность и эффективность этой важной медицинской услуги.
